هموطن آنلاین -ناصر حكيمي در پاسخ به اين سوال كه چرا هميشه در روزهاي پاياني سال شبكه شتاب توسط بانك‌ها به روي مردم بسته مي‌شود، گفت: در حال حاضر تراكنش‌هاي شتاب تا 95 درصد با موفقيت انجام مي‌شود و اين شبكه در ايام واريز نقدي يارانه‌ها امتحان خود را به خوبي پس داده است.
وي افزود:‌ در ايام پاياني سال، تراكنش‌ها به طور محسوسي افزايش مي‌يابد به طوري كه تا 19 ميليون تراكنش در يك روز نيز گزارش شده است.
حكيمي با بيان اين‌ كه در بيشتر موارد قطعي شبكه شتاب به بانك‌ها مربوط نمي‌شود، گفت: با اين وجود امسال يك سيستم نظارتي تهيه شده كه هر يك ساعت يك‌بار شبكه شتاب را كنترل مي‌كند تا در صورت بروز اختلال بتواند آن را برطرف كند.
مدير اداره نظام‌هاي پرداخت بانك مركزي گفت: همچنين شماره تلفن 29911 در تهران و شهرستان‌ها به همين منظور در نظر گرفته شده تا مردم در صورت مشاهده اختلال در شبكه موضوع را اطلاع‌رساني كنند.